Utilizzando il modulo Quick Quote

Veloce e facile! Basta compilare apposite caselle, e Transcamion si prende cura di tutto il resto!

Domande frequenti

Se siete alla ricerca di biglietti del traghetto merci, quindi gli esperti del team di Transcamion sono le persone giuste per scegliere. Transcamion è stato strettamente collaborando con le compagnie di navigazione per decenni e ha una panoramica completa di tutte le rotte dei traghetti europei. Questo vi offre più di 800 collegamenti in traghetto su oltre 400 rotte in tutta Europa e, più i paesi della regione Levante, l'Egitto e gli Stati del Maghreb.

A Transcamion, è possibile effettuare prenotazioni di traghetti per tutti i tipi di camion e mezzi di trasporto. Sia che tu stia guardando furgoni, camion, autoarticolati, unità camion rimorchio non accompagnati o trasportati sulle proprie ruote. E, naturalmente, che comprende anche trasporti speciali che sono extra-large in termini di dimensioni e / o la stazza, il trasporto di merci pericolose e il trasporto di animali vivi.

La procedura di prenotazione presso Transcamion è completamente basato sui più recenti metodi di conferma. Avrete quindi generalmente ricevere la conferma via fax o e-mail, o possiamo inviarlo via SMS al telefono cellulare del conducente.

Perché abbiamo lavorato per tanti decenni con molte compagnie di navigazione e hanno i nostri collegamenti di computer direttamente con loro, si generale riceverà la conferma della prenotazione entro 30 minuti al massimo.

Su alcune rotte del Mediterraneo e del Mar Nero, o su quello che potrebbe essere definito "rotte esotiche", i servizi di prenotazione delle compagnie di navigazione in questione non è (ancora) fino a livelli dell'Europa occidentale. In questi casi, può richiedere 1-2 giorni, nonostante i migliori contatti Transcamion. Transcamion vi terrà informati sui tempi di attesa più lunghi.

Più lungo è il percorso e il minor numero di partenze ci sono, la prima è necessario prenotare con noi. Merci liste di prenotazione delle compagnie di navigazione "sono generalmente aperti solo 1-2 settimane prima della partenza. Prima di questo, pertanto, di solito non è possibile effettuare prenotazioni - anche se è possibile inviare la necessità di prenotazione per Transcamion prima, naturalmente. Faremo poi il vostro traghetto merci prenotare il più presto possibile.

Normalmente, 2-3 giorni prima saranno sufficienti. Per percorsi brevi, come Calais - Dover o Puttgarden - Roedby, è possibile prenotare fino a poche ore prima, in base alla disponibilità di spazio, naturalmente.

Il team Transcamion farà di tutto. Tuttavia, il successo non dipende soltanto dal tempo e dalla disponibilità di spazio. Il requisito principale è che l'azienda di trasporto in questione in grado di gestire le prenotazioni last-minute da punto di vista tecnico. Se è così, siamo anche lieti di accettare prenotazioni per le partenze nello stesso giorno.

In generale, non è necessario biglietti e non riceverai alcuna da parte nostra sia.

Il nostro numero di prenotazione combinata con il numero di omologazione autocarro prevede l'autorizzazione per l'imbarco. Ciò avviene, dopo tutto, utilizzando l'account Transcamion. Ecco come è possibile per noi accettare prenotazioni a breve termine.

Ti verrà inviata solo una fattura separata dal Transcamion se il viaggio di ritorno non è stato prenotato con il viaggio verso la destinazione. Potrete quindi trovare l'abbreviazione "OW" (a senso unico) sul disegno di legge, il che significa che questo disegno di legge è solo per un singolo viaggio.

Se avete prenotato il viaggio di andata e ritorno insieme, ti verrà inviato un solo disegno di legge per entrambi i percorsi; il viaggio di ritorno è poi segnato sul disegno di legge come "RT" (viaggio di ritorno).

Transcamion ha naturalmente essere pagato per le prenotazioni effettuate via Transcamion.

Questo è anche un vantaggio per voi. Solo in questo modo si perde il diritto al prezzo negoziato traghetto da Transcamion, con il suo sfondo come di lunga data, partner importante per le compagnie di navigazione.

Se si paga al porto, si dovrà anche pagare il prezzo valido al porto per una prenotazione individuale.

A seconda della destinazione, i conducenti sono assegnati cabine driver speciali. Ci sono generalmente cabine 2 o 4 letti.

Cabine individuali possono anche essere prenotati via Transcamion, se disponibile, il pagamento di un supplemento.

Su alcuni traghetti, tavoli del ristorante separati sono riservati per i conducenti. Alcuni traghetti offrono anche "Lounges driver" separati.

Normalmente, il passaggio solo per un driver è incluso nel prezzo. Tuttavia, ci sono anche percorsi in Europa che un conducente e un co-pilota incluse nel prezzo - Inghilterra, per esempio.

Solo una persona in possesso di una patente di guida camion è considerato come un co-pilota. Con tutti gli altri gruppi di persone, può succedere che non vengano accettati come co-piloti perché il prezzo per il co-pilota è scontato. Questo vale anche per le mogli e figli.

Diverse linee di traghetto sono attualmente in carica un supplemento carburante del trasporto merci marittimo. Questo supplemento è chiamato il "supplemento carburante". Transcamion passa sul supplemento carburante al tasso in vigore alla data di spedizione.

Questi supplementi possono cambiare di giorno in giorno, così come i prezzi del carburante nelle stazioni di servizio.

Se si scopre che si sta per arrivare al porto dopo aver chiuso o sono in realtà vuole perdere la partenza, si può aiutarci a aiutarvi:

  • La conferma di prenotazione Transcamion generalmente include i numeri di telefono della sede di imbarco.
  • Si prega di mettersi in contatto al più presto possibile, se ti rendi conto che si sta solo andando a arrivare dopo i cancelli hanno chiuso o rischiano di perdere il traghetto.
  • Si cercherà poi essere fatto per riprenotare voi sulla prossima partenza.
  • Se la compagnia di navigazione ha partenza adatto o non riesce a trovare alcun spazio per voi, si prega di contattare immediatamente l'ufficio prenotazioni Transcamion.
  • Ci sarà poi provare a prenotare con una compagnia di spedizioni differente o su un percorso diverso, che è una logica alternativa.
  • Questo servizio è generalmente fornito gratuitamente dalla Transcamion!

Sì - non lasciamo in pace durante il viaggio, anche al di fuori del normale orario di ufficio. Transcamion vi darà un numero di cellulare di emergenza nel caso in cui si hanno difficoltà impreviste. Il nostro servizio di emergenza può essere raggiunto durante la settimana di sera fino alle 10 di sera e vi aiuterà a risolvere i problemi più urgenti.

Il servizio di emergenza non può accettare le prenotazioni. Le prenotazioni sono prese dal nostro numero di telefono centrale fino alle 8 pm al più tardi.

Non automaticamente! Tuttavia, è possibile avere il vostro veicolo assicurato sufficientemente contro i rischi marini oltre via Transcamion dal momento in cui parcheggiare sul traghetto fino al momento in cui lascia il posto auto.

Per informazioni più dettagliate su opzioni di assicurazione, o per i quali il tipo di incidenti marini rischia assicurazione è logico e necessario, rivolgersi Transcamion oggi.

Il vostro contatto in caso di danno dipende da ciò che la causa del danno è stato. E 'quindi essenziale che si nota le seguenti distinzioni:

  • Il danno è stato causato da un atto di Dio, come una tempesta, ecc .: Se ha sottoscritto un'assicurazione marino, il danno sarà coperto da questo (vedi condizioni di assicurazione). In questo caso, si prega di segnalare il danno subito per l'ufficiale di carico a bordo, lo hanno documentato e le inoltrerà a Transcamion.
  • Se il danno è stato causato da un errore intenzionale da parte della compagnia di navigazione o del suo personale, è necessario lamentela riguardo al rappresentante della compagnia di navigazione a bordo - una posizione di carico ufficiale del traghetto.
  • I danni che è stato causato, ad esempio, da parte di altri veicoli o passeggeri non sono colpa della compagnia di navigazione. Sarà necessario risolvere questo direttamente con il partito ha causato il danno, come un incidente sulla strada. Si consiglia di registrare immediatamente l'accaduto e segnalare il danno subito per la vostra compagnia di assicurazione del veicolo.

Noi non consideriamo le richieste speciali come un problema; li vediamo come un'opportunità per sfoggiare tutta l'ampiezza dei nostri servizi.

A causa dei nostri stretti contatti diretti con le compagnie di navigazione e altri partner, siamo anche in grado di gestire le richieste particolari in modo rapido e senza complicazioni.

Se avete bisogno di trasportare veicoli troppo larghi o pesanti, merci pericolose o di animali vivi - non importa quello che è - non fa male a chiedere, e il team Transcamion sono preparati per tutto.

Per trasporti speciali oltre 40 tonnellate o lunghezza 20m, larghezza 3m o altezza 4,5 m, traghetti speciali possono essere necessarie. Transcamion li ha. E li ha anche per i trasporti oltre 150 tonnellate o di lunghezza 25m o larghezza 5m.

Il "IMCO Classification" definisce con precisione quali prodotti sono pericolosi, dei colori a olio agli esplosivi. I traghetti con ponti interni sono spesso inadatte per questo.

Transcamion sa dove ci sono traghetti speciali con ponti superiori aperte per i veicoli merci pericolose - chiedere al nostro team di esperti di trasporto per i dettagli.

Saremo lieti di informarvi che i regolamenti si applicano per gli animali viventi di trasporto, a differenza delle norme per la spedizione di carichi normali.

Transcamion vi offre tutta una serie di servizi relativi alle prenotazioni di traghetti merci - per assicurarsi che tutto va bene quando i circuiti integrati sono giù. Servizi Transcamion comprendono:

  • prenotazione on-line per la gestione rapida
  • conferma di prenotazione express
  • regolarmente aggiornati elenchi traghetto
  • eque, prezzi ragionevoli
  • aiuto di emergenza durante il fine settimana
  • affidabilità e della pianificazione
  • consigli per pianificare i percorsi migliori
  • un team di esperti con madrelingua
  • Roro in alternativa
  • conoscenza delle banchine per la prenotazione privo di rischio